Segundo Mike Orzen "liderança é o elemento mais crítico para uma transformação efetiva. Muito tem sido escrito sobre o tema liderança, mas a maior parte não fala sobre ações específicas que um líder precisa fazer para mobilizar, conduzir, e sustentar esses novos comportamentos necessários para criar uma mudança duradoura depois que o líder não estiver mais lá. Há inúmeros exemplos de empresas que perceberam uma melhora significativa em sua cultura, nos resultados operacionais, na satisfação dos clientes, participação no mercado, segurança e muito mais. No entanto, quando o líder se aposenta ou troca de área na empresa, muitas vezes, as mudanças começam a reverter e a "mágica" é perdida."
Existem vários tipos de líderes, por exemplo: os democráticos, liberais, autoritários, paternais, etc. A questão é: Quais as vantagens em ter um líder lean?
Como mencionado por Mike Orzen, o trabalho da liderança é a base para o início de uma transformação empresarial. Uma liderança lean baseia-se no desenvolvimento das pessoas pelo exemplo e respeito. Para isso, existem algumas técnicas e conceitos que podem ser aplicados ao mentor no dia a dia de forma que ele possa contribuir para uma real transformação empresarial.
Esse treinamento é dividido em:
- Por que ser um líder lean?
- Estilos de liderança
- Identificar o que realmente é valor para o cliente final
- Onde está o desperdício
- Atitutes do líder lean
- Papel no fluxo de valor (cadeia de ajuda)
- O que é um A3?
- Dinâmica 1 - Resolvendo problemas
- Fazendo as perguntas certas
- Dinâmica 2 - Mentor e mentorado
- Suportando o PDCA
- Preparando ambiente para Kaizen
- Papel do líder na transformação cultural
- Conclusão